Vdrenov s’engage à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Nous vous recommandons de la lire avant d’accéder au contenu numérique de La Vdrenov. Cette Politique vous informe de nos pratiques en matière de traitement des données et de la façon dont vos informations personnelles sont collectées en ligne et utilisées par Vdrenov. Cette politique est facilement accessible depuis notre page d’accueil et en bas de chaque page du présent site internet. Vdrenov s’engage à protéger le droit à la vie privée et à la protection des données à caractère personnel, ainsi que le respect des lois nationales et internationales en matière de protection de ces données VDrenov s’engage à préserver la confidentialité de toute information personnelle et d’en limiter strictement la divulgation conformément aux lois nationales et aux réglementations en vigueur.
VDrenov a adopté cette Politique de protection des données à caractère personnel pour mettre en œuvre le Règlement Général 2016/679 (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, qui s’applique à toutes les entités de Vdrenov qui traitent des données à caractère personnel de résidents européens.
La présente Politique est applicable dans toutes nos filiales pour la collecte, le traitement, l’utilisation, la diffusion, le transfert et le stockage des données personnelles. Elle impose des règles communes à toutes nos filiales dans tous les pays où nous sommes implantés et vise à garantir un niveau élevé de protection des informations personnelles au sein de VDrenov et de ses partenaires
Vdrenov est une SARL unipersonnelle immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de lyon sous le numéro 888 105 624, dont le siège social est situé 26 CHEMIN DE LA DODATE, 69380 LISSIEU France, représentée par son Gerant Pierre Arnaud Démurger et, avec des entités juridiques, des processus opérationnels, des services de gestion et des systèmes techniques transnationaux.
VDrenov respecte le droit de chaque individu, employé, candidat ou client d’avoir ses données à caractère personnel protégées :
L’objectif principal de cette collecte d’informations est de fournir, à nos clients et aux autres utilisateurs, des services de qualité supérieure et de proposer une expérience personnalisée, efficace et fluide lors de l’utilisation de notre contenu numérique. Par exemple, si vous prenez rendez-vous ou demandez des informations sur le site internet, nous utiliserons vos données à caractère personnel pour répondre à vos demandes VDrenov peut recueillir des informations personnelles pour effectuer différentes opérations, comme par exemple :
VdRenov collecte et traite vos informations personnelles pour vous proposer un meilleur service et personnaliser votre expérience et votre interaction avec VDrenov. Une telle collecte est réalisée avec votre consentement et après vous en avoir informé de manière appropriée en plus de la conservation de la trace de nos activités de traitement sous la responsabilité de chacune des entités.
Les informations personnelles (aussi appelées données personnelles) correspondent à toutes les informations concernant un individu identifié ou identifiable. Un individu identifiable est un individu qui peut être identifié, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Cette Politique ne couvre pas les informations personnelles rendues anonymes, c’est-à-dire lorsque les individus ne sont plus identifiables ou ne peuvent être identifiables qu’en contrepartie de coûts et d’efforts disproportionnés. Si des données anonymes deviennent identifiables, ou si des pseudonymes sont utilisés et permettent l’identification d’individus, cette Politique a alors vocation à s’appliquer.
La décision de nous révéler des informations personnelles vous appartient, aussi, si vous choisissez de ne pas le faire, nous nous réservons le droit de ne pas vous enregistrer en tant qu’utilisateur ou de ne pas vous fournir de services. Le type d’informations personnelles que nous traitons à votre sujet peut comprendre :
Nous recueillons et utilisons vos informations pour de nombreuses raisons, parmi lesquelles :
Navigation et Recherche:
Nous recueillons certaines informations personnelles lorsque vous consultez nos contenus numériques ou que vous cliquez sur des liens vers des produits et services. Nous recueillons ces informations pour améliorer votre expérience utilisateur dans le cadre de vos prochaines visites (la sélection du pays ou de la langue, par exemple), pour un fonctionnement plus efficace de nos sites, recueillir des données démographiques globales, pour analyser l’activité et les performances des sites et évaluer l’efficacité de nos publicités. Consultez également notre Politique en matière de Cookies pour connaître notre utilisation des Cookies.
Gestion des commandes;
Nous collectons des informations personnelles quand vous achetez des produits ou des services. Ces informations sont recueillies pour livrer votre commande, recevoir le paiement et vous communiquer des informations concernant le statut de votre commande.
Assistance technique
Nous pouvons collecter certaines informations quand vous demandez une assistance technique pour des services proposés par VDRenov. Ces informations personnelles sont nécessaires pour identifier vos systèmes, comprendre la configuration des produits, étudier vos questions et fournir des solutions.
Enquêtes et sondages
Nous recueillons des informations personnelles auprès de clients qui se portent volontaires pour participer à des enquêtes ou des sondages. Nous utilisons ces informations pour améliorer nos offres et nos services.
Activités de promotion
Nous recueillons des informations personnelles auprès de vous lorsque vous vous inscrivez à un programme ou à une activité promotionnelle. Nous utilisons ces informations pour gérer le programme ou l’activité, vous envoyer des e-mails promotionnels, avertir les gagnants et rendre publique la liste des gagnants, conformément aux réglementations et lois applicables.
Newsletter et e-mails promotionnels
Nous collectons vos informations personnelles quand vous demandez à recevoir des newsletters, des e-mails promotionnels et d’autres informations. Nous utilisons ces informations pour vous fournir l’information que vous demandez.
Répondre à vos demandes d’information
Si vous nous contactez, nous conservons des archives de votre correspondance ou de vos commentaires, y compris vos informations personnelles, dans un fichier qui vous est dédié. Nous utilisons ces informations afin de vous fournir un service personnalisé dans l’éventualité où vous nous contacteriez de nouveau.
Nous pouvons conserver vos informations pour une période raisonnable et limitée dans le but d’accomplir l’une des finalités exposées ci-dessus.
Nous (y compris des sociétés de notre groupe) et des tiers sélectionnés avec précaution pouvons utiliser les informations que nous collectons pour vous informer, par lettre, fax, téléphone, SMS et e-mails des promotions, des informations et les nouveaux produits qui sont selon nous susceptibles de vous intéresser.
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles vous aurez le choix d’être contacté par le biais de ces méthodes pour ces finalités.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données pour des finalités de prospection commerciale.Si vous nous divulguez des informations personnelles, de manière directe ou au travers d’un revendeur ou d’un autre partenaire commercial, nous nous engageons à :
En nous fournissant vos informations personnelles et/ou en utilisant les sites internet et/ou en contractant avec nous, vous consentez au traitement de vos données personnelles par VDrenov pour les finalités exposées ci-dessus.
Vous consentez également au transfert de vos informations vers des pays ou juridictions qui n’offrent pas le même niveau de protection des données que l’Union Européenne, si nécessaire pour les finalités exposées ci-dessus. Si un tel transfert est opéré, nous vous fournirons des garanties pour vous assurer que vos informations sont dûment protégées.
Si vous nous fournissez des informations relatives à une autre personne, vous confirmez qu’ils vous ont autorisé à agir en leur nom à procéder au traitement de leurs données personnelles incluant des données personnelles sensibles, et que vous les avez informés de notre identité et des finalités (comme décrites ci-dessus) pour lesquelles leurs données personnelles seront traitées.
Nous ne traitons pas les données personnelles des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement exprès de leurs parents ou de leurs représentants légaux.
Les sites ou services de VDrenov sont susceptibles de fournir des liens vers des applications, produits, services ou sites Web tiers pour faciliter votre navigation et pour votre information. Si vous vous rendez sur ces liens, vous quittez le site de VDRenov . VDRenov ne contrôle pas ces sites tiers ni leurs pratiques en termes de confidentialité et de protection des données, qui peuvent être différentes des nôtres. Nous ne finançons ni ne représentons aucun de ces sites tiers et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu et leur pratique en termes de protection des données personnelles.
Les données personnelles que vous choisissez de nous fournir via ces sites ou qui sont recueillies par ces tiers ne sont pas couvertes par la Politique protection des données personnelles de La Royale Investissements France. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site avec lequel vous interagissez avant de permettre le recueil et l’utilisation de vos informations personnelles.
Nous fournissons également des liens vers des réseaux sociaux qui vous permettent de partager des informations avec vos propres réseaux sociaux et d’interagir avec La Royale Investissements France sur divers réseaux sociaux. Lorsque vous utilisez ces liens, des informations à votre sujet peuvent être collectées ou partagées. Nous vous encourageons à consulter les politiques et paramètres de confidentialité des réseaux sociaux avec lesquels vous interagissez, afin de connaître les informations susceptibles d’être recueillies, utilisées ou partagées par ces sites.
Si vous postez, commentez, indiquez des intérêts ou partagez des informations personnelles, notamment des photographies, sur tout forum public, réseau social, blog ou tout forum similaire, sachez que toute information personnelle que vous postez peut être lue, vue, collectée ou utilisée par d’autres utilisateurs de ces forums et qu’elle peut être utilisée pour vous contacter, vous envoyer des messages non sollicités ou pour des finalités que ni vous ni La Royale Investissements France ne contrôlez. La Royale Investissements France n’est pas responsable des informations personnelles que vous choisissez de poster sur ces forums.
Toute demande d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement, de restriction ou de portabilité de vos données personnelles, et toute question relative à cette politique de protection des données personnelles doit être envoyée à :
VD RENOV26 CHEMIN DE LA DODATE, 69380 LISSIEU FranceVDRenov se réserve le droit de modifier cette politique si besoin, par exemple, pour se conformer à un changement de loi, de réglementation, des pratiques et procédures de VDRenov, ou des exigences imposées par les autorités chargées de la protection des données personnelles.
Dans ce cas, VDRenov informera ses candidats, clients et toute personne concernée de tout changement de cette politique. La Royale Investissements France publiera tout changement sur les sites web internes et externes concernés.
Dernière mise à jour : 11 avril 2025
